bruce_qin@bishenprecision.com    +8618925702550
Cont

هل لديك أي أسئلة؟

+8618925702550

من أجل إعطائك فهمًا أفضل لخدماتنا، قد تكون هذه الأسئلة هي ما تريد طرحه

 

سؤال متعلق بالخدمة

 

س: ما هي أنواع خدمات معالجة الأجزاء الدقيقة التي تقدمها شركتك؟

ج: نحن نقدم خدمات معالجة كاملة- مثل المعالجة باستخدام الحاسب الآلي، ومعالجة روابط المحاور الخمسة -، والمعالجة الدقيقة -الدقيقة، والخراطة/الطحن، وقطع الأسلاك (EDM)، والطباعة ثلاثية الأبعاد للمعادن، ومعالجة الأسطح (مثل الأكسدة، والطلاء الكهربائي)، وما إلى ذلك، والتي تشمل معالجة المعادن والبلاستيك والمواد الخاصة.

س: ما هي المواد التي يمكن معالجتها؟

ج: بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سبائك الألومنيوم، والفولاذ المقاوم للصدأ، وسبائك التيتانيوم، والنحاس، والنظرة الخاطفة، والنايلون، وما إلى ذلك. للحصول على متطلبات المواد الخاصة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على حلول مخصصة.

س: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (موك)؟

ج: نحن ندعم إنتاج الدفعات الصغيرة والكبيرة، دون قيود موك صارمة، ويمكننا أيضًا قبول الطلبات الفردية (اعتمادًا على مدى تعقيد العملية).

 

سؤال التكنولوجيا والجودة

 

س: ما هي دقة المعالجة؟

ج: تبلغ دقة المعالجة التقليدية ±0.01 مم، ويمكن أن تصل متطلبات الدقة العالية جدًا- إلى ±0.005 مم (اعتمادًا على المادة والعملية). يتم اختبار العملية برمتها باستخدام -آلة قياس إحداثيات ثلاثية (CMM).

س: كيفية ضمان جودة الأجزاء؟

ج: لقد حصلنا على شهادة نظام الجودة ISO 9001، ومزودون بفحص كامل لجودة العملية (IQC/IPQC/OQC)،-ونقدم تقارير الفحص (بما في ذلك الحجم والصلابة وخشونة السطح وبيانات أخرى).

س: ما هي ملفات التصميم التي يجب توفيرها؟

ج: يدعم الرسومات بتنسيقات مثل STEP وIGES وDWG وPDF وما إلى ذلك. ويوصى بتوفير نماذج ثلاثية الأبعاد + 2رسومات هندسية ثلاثية الأبعاد (تمييز التفاوتات ومتطلبات معالجة الأسطح وما إلى ذلك).

 

سؤال الطلب والتسليم

 

س: ما هي عملية الطلب؟

ج: 1) إرسال الرسومات/الاستفسارات عبر الإنترنت → 2) التقييم الفني وتأكيد عرض الأسعار → 3) توقيع عقد ودفع وديعة → 4) فحص الإنتاج والجودة → 5) الشحن وتوفير رقم الطلب اللوجستي.

س: كم تستغرق دورة الإنتاج؟

ج: من 3 إلى 7 أيام عمل للأجزاء القياسية، ويجب تقييم الأجزاء المعقدة وفقًا للعملية (أسرع دعم هو الخدمة السريعة على مدار 24 ساعة، ويتم احتساب الرسوم بشكل منفصل).

س: هل يدعم التسليم العالمي ؟ كيف يتم حساب الشحن؟

ج: إنه يدعم الخدمات اللوجستية العالمية (DHL، FedEx، EMS، وما إلى ذلك). يتم حساب أجرة الشحن تلقائيًا بناءً على الوزن والوجهة والتوقيت المناسب، ويمكن التحقق منها عبر الإنترنت عند تقديم الطلب.

 

سؤال السعر والدفع

 

س: كيف يتم حساب رسوم المعالجة؟

ج: يتم تحديد الرسوم حسب تكلفة المواد ووقت المعالجة وعملية المعالجة السطحية وكمية الطلب. سيتم تقديم عرض أسعار تفصيلي خلال ساعتين بعد تقديم الرسم.

س: ما هي طرق الدفع المقبولة؟

ج: يتم دعم التحويل البنكي وPayPal وبطاقة الائتمان وAlipay (بما في ذلك الإصدار الدولي). يمكن دفع الطلبات الكبيرة بالتقسيط.

 

ما بعد-المبيعات وأسئلة أخرى

 

س: ماذا لو كانت الأجزاء لا تلبي المتطلبات؟

ج: ج: إذا كانت المشكلة ناجمة عن أسبابنا، فإننا نعد بإعادة العمل أو إعادة التصنيع مجانًا؛ يمكنك التقدم بطلب للحصول على خدمات ما بعد-المبيعات خلال 7 أيام بعد استلام البضائع.

س: هل تقدمون اقتراحات لتحسين التصميم؟

ج: ج: نعم! يمكن لمهندسينا مراجعة الرسومات مجانًا واقتراح خطط تحسين قابلية التصنيع (DFM) للمساعدة في تقليل التكاليف وتحسين الإنتاجية.

س: كيف نحمي خصوصية تصميم العملاء؟

ج: ج: يتم تشفير كافة عمليات نقل الملفات، ويتم توقيع اتفاقية السرية الخاصة بـ NDA بشكل افتراضي. لن يتم الكشف عن معلومات التصميم أبدًا لأطراف ثالثة دون إذن.

 

لا تزال لديك أسئلة؟

يرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت أو واتساب +8618218413685، وسوف نقوم بالرد على أسئلتك في غضون 24 ساعة!

modular-1